1. Знайомство з курсом

3 лекції ( 18хв, 20 хв, 25 хв)

● Історія тестування: зародження та розвиток.● Врахування софт-скилів робітників● Роль Шухарта та Демінга в еволюції тестування.● Філософія Кайдзен та її вплив на тестування.● Основні обов'язки лідерів ● Сутність та значення лідерства● Як лідеру заходити в існуючу команду/новий проект● Як проходитиме курс та захист ● Різниця між Essentail/Soft skills 

2. Розвиток лідерства. Побудова атмосфери в команді

4 лекції ( 18хв, 19хв, 30хв, 20хв)

● Визначення лідерства ● Порівняння лідера та "боса".● Різні типи лідерів та їх характеристики.● Психологія лідерства та її практичне застосування для саморозвитку та керівництва командою.● Аналіз своїх навичок та розуміння подальшого розвитку● Лідерство як навичка. Що потрібно розвинути саме вам?● Етичні аспекти : основи та важливість в професійній сфері.● Побудова атмосфери в команді: ключові принципи та практичні поради.

3. Пошук людей в команду. Співбесіда від А до Я

5 лекції ( 21хв, 25хв, 27хв, 18хв , 25хв)

● Будування профілю кандидата● Співпраця з рекрутерами● Види вакансій та їх особливості: аналіз та підбір● Побудова ефективної співбесіди: структура, ключові запитання та інше● Інструменти оцінки кандидатів● Опрацювання резюме: швидко і без ШІ ● Приклади успішних та неуспішних вакансій● Документація в наймі: яка існує. Приклади ● Побудова матриці компетенцій. Для чого і як

4. Процес адаптації. Побудова онбордингу та офбордингу

3 лекції ( 20хв, 18хв , 25хв)

● Етапи онбордингу: важливі аспекти та послідовність дій.
● Побудова ефективних процесів онбордингу: адаптація до різного розміру команд.
● Офбординг: чому важливо не забувати про цей етап та як ним керувати.
Ця лекція надає розуміння процесу онбордингу та адаптації працівників в команді різного розміру, а також підкреслить важливість офбордингу.

5.Розвиток команди. Цілепокладання. Індивідуальний розвиток

3 лекції ( 24хв, 18хв , 30хв)

● Чому ваш SMART та OKR не працюють ● Як вони впливають на розвиток команди● Порівняння SMART та OKR цілепокладання: плюси та мінуси кожного.  ● Як зробити цілі працюючими, а не для галочки● Відмінність між цілями та цілепокладанням: як правильно поставити завдання для досягнення результату.● Індивідуальний план розвитку: коли, для кого та як його формувати.● Як оцінювати досягнення цілей розвитку ● Управління розвитком команди в умовах великої організації: ефективні стратегії та підходи.

6. Ролі лідера, система наставництва, саморефлексія

4 лекції ( 24хв, 23хв , 27хв, 19 хв)

● Розгляд ролей лідера в команді та їх вплив ● Побудова ефективної систему для розвитку команди.● Вивчення ролей лідера: фасилітатор, коуч, консультант, наставник та ментор: від питання "для чого і хто з них коли потрібен?" до "як проводити сесії, виступаючи в цих ролях", або як розпізнати якісного ментора/коуча для себе● Процеси та інструменти, які допомагають лідерам● Саморефлексія лідера. Інструменти саморефлексії 

7. Комунікація, мотивація, конфліктологія та делегування

5 лекцій ( 23хв, 22хв , 23хв, 16 хв, 20 хв)

● Техніки ефективної аргументації: як переконати, впливати та досягти результату залежно від потреб● Цикл комунікації ● Види мотивації та їхній вплив на продуктивність команди.● Конфліктологія: розгляд структури конфлікту, стратегій управління конфліктами та визначення, коли втручання лідера є доцільним.● Делегування : розгляд важливості та переваг делегування, складнощів, з якими можна зіткнутися, та різних рівнів делегування

8. Побудова команди з 0. Типи команд. Керування командами в різних країнах.

3 лекції ( 25хв, 24хв , 23хв)

● Розгляд типології особистостей за методиками Адізеса, Белбіна та Юнга ● Роль та дії лідера команди на кожному етапі по Такману● Що і як впливає на команду● Розгляд різних типів команд та їхніх особливостей.● Аналіз особливостей управління міжнаціональними командами● Адаптивне лідерство як навичка. Херсі та Бланшар на практиці.● Як побудувати команду з 0. Які є особливості● Маніпуляція в команді

9. Захист

Онлайн ~1-1,5 год

● Кожен учасник до сесії захисту готує презентацію за шаблоном.
● В ній ви визначаєте проблему в своїй роботі, або обираєте впровадження якогось процесу для покращення, за темами з курсу.
● Після проробки цієї проблеми - ви виступаєте на онлайн сесії протягом 5-10 хвилин.
● В результаті - я задам питання, уточнення, відповім на ваші запитання та, за необхідностю, надам додаткові рекомендації або виправлення для покращення вашого рішення
● Ви отримуєте повністю готовий процес для впровадження на своєму проекті.